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Actividad de Ancera

ANCERA Verde: compromiso con la sostenibilidad en el recambio

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ANCERA promueve un futuro sostenible con ANCERA Verde, una nueva sección práctica enfocada a iniciativas sostenibles, y que brinda apoyo a sus asociados en su implementación. Un lanzamiento que representa un paso significativo de la asociación en la búsqueda por un mundo responsable y sostenible enfocado al distribuidor.

La Asociación Nacional de Comerciantes de Equipos, Recambios, Neumáticos y Accesorios de Automoción, ANCERA se compromete con la sostenibilidad con ANCERA Verde, una sección dedicada a promover prácticas sostenibles en el sector, a ayudar a cumplir la exhaustiva normativa, a concienciar sobre posibles prácticas futuras y su afectación al sector y a informarse de ayudas y subvenciones, entre otros. Además, ANCERA es miembro de la sección española del Pacto Mundial de la ONU, lo que demuestra su contribución, y la del sector al que representa, a la Agenda 2030 y su compromiso con la sostenibilidad.

ANCERA Verde brinda apoyo a los socios para que puedan integrar prácticas sostenibles en sus empresas. Lo hace proporcionando guías que permiten cumplir con las normativas, conocer las últimas tendencias y acceder a las distintas ayudas relacionadas con la sostenibilidad. Además, ofrece ideas prácticas que las empresas pueden implementar para avanzar hacia un futuro más sostenible.

ANCERA pretende asumir su compromiso con la transformación hacia un sector más ecológico y responsable, con el firme propósito de contribuir a la construcción de un futuro más verde y sostenible para todos. 

 

Para Nines García de la Fuente, presidenta de ANCERA, “la creación de ANCERA Verde es un paso estratégico para abordar los desafíos medioambientales que enfrenta el mercado de la posventa de automoción española. La iniciativa reconoce la responsabilidad fundamental de ANCERA como eslabón clave en el sector para fomentar prácticas más sostenibles. Con intención además de reconocer el compromiso adquirido por las empresas de distribución en la lucha por la sostenibilidad y contribuir a la construcción de un sector consciente y preparado. Porque la sostenibilidad no es solo un esfuerzo individual o una tendencia, sino una responsabilidad compartida que brinda una gran oportunidad para innovar y crecer”.

Por su parte, Carlos Martín, secretario general de ANCERA ha manifestado que “nos hemos esforzado en proporcionar a los distribuidores una herramienta válida para integrar la sostenibilidad en el día a día de sus negocios. Hemos desarrollado guías interactivas que podemos actualizar en tiempo real y que brindan información sobre aquellas normas, tendencias, prácticas y regulaciones a futuro. De esta manera, los distribuidores pueden adaptar sus negocios a los posibles cambios en el sector. También ofrecemos información sobre ayudas y subvenciones en materia de sostenibilidad, así como sobre las acciones específicas que hemos implementado en la propia asociación. Acciones que pueden ser útiles para ciertos departamentos de los distribuidores y que reflejan nuestro compromiso con el Pacto Mundial de la ONU. Nuestro objetivo es continuar mejorando esta herramienta para que tenga un gran valor en el sector”.

 

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La facturación de recambios crece en el tercer trimestre de 2023

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Un 6% para los fabricantes de componentes, respecto del mismo periodo de 2022.
En el caso de los distribuidores de recambios, este crecimiento se sitúa en un 8%.

 

SERNAUTO (Asociación Española de Proveedores de Automoción) y ANCERA (Asociación Nacional de Comerciantes de Equipos, Recambios, Neumáticos y Accesorios de Automoción), en colaboración con GiPA, han presentado el Observatorio del Estado de la Opinión de los Profesionales de la Posventa relativo al tercer trimestre de 2023 en el área del recambio. Según los resultados obtenidos, los fabricantes de componentes han experimentado un crecimiento interanual del 6% en su facturación, mientras que los distribuidores de recambios han registrado un aumento del 8%.

Este informe ofrece una perspectiva detallada de la situación actual del mercado de posventa en España. Los datos recopilados muestran un aumento en la actividad, más acusado en los distribuidores. Se espera que este incremento se mantenga hasta fin de año, con un crecimiento del 6% para los fabricantes y un 10% para los recambistas, respecto al ejercicio 2022.

En lo que respecta a las previsiones del cuarto trimestre del año, se espera una moderación de los porcentajes. Para los fabricantes de componentes se ubicaría en un 3% y para los distribuidores de recambios en un 4%.

Datos proporcionados por los fabricantes de recambios:

  • El cierre esperado para 2023 a nivel de facturación estaría un 22% por encima de la facturación de 2019.
  • El 17% de los fabricantes cita aumento de impagos o retrasos en los cobros en este segundo trimestre. Se espera un ligero aumento de los impagos y del retraso de los pagos durante el próximo periodo, especialmente en vehículo industrial
  • Los fabricantes de componentes ponen el foco de sus retos a futuro en el crecimiento o mantenimiento de las ventas, el servicio y cumplimentación de pedido, y la rentabilidad y márgenes.

 

Datos proporcionados por los distribuidores de recambios:

  • Por su parte, respecto a la distribución, a nivel de facturación se superan los niveles de 2019, en un 25% según la previsión de cierre de este año.
  • El 17% de los recambistas indica haber sufrido un aumento de impagos o retrasos en los cobros en este tercer trimestre, en comparación con el trimestre anterior. La tendencia, por tanto, se prevé alcista, según los distribuidores.
  • Los retos a futuro para los distribuidores de recambios vendrán marcados por el mantenimiento de las ventas, la rentabilidad, el manejo de la incertidumbre (guerras, tipos de interés, consumo, etc.) y la gestión de los niveles de stock.

 

Para Benito Tesier, presidente de la Comisión de Recambios de SERNAUTO, “el barómetro arroja unos datos representativos del continuo esfuerzo del sector de la posventa y de su nivel de exigencia en pro de la mejora y de la satisfacción de las necesidades de los clientes. En un contexto de incertidumbre, resulta fundamental para los proveedores disponer de cifras objetivas que permitan monitorizar la evolución del mercado, a fin de adoptar decisiones impulsoras de la competitividad. Aunque las cifras de crecimiento en la facturación son un indicativo de los deberes bien hechos, no debemos olvidar que nos enfrentamos un parque vehicular muy envejecido, con una edad promedio de 14 años, y a la necesidad de seguir fomentando el adecuado mantenimiento y reparación de los vehículos”.

La presidenta de ANCERA, Nines García de la Fuente, opina que, considera que “el Observatorio es una valiosa herramienta que nos da visibilidad de la evolución económica de nuestro sector y nos permite evaluar nuestros desempeños individuales para tomar las medidas oportunas. Además, es una potente palanca para defender nuestros intereses y poner en valor al Sector ante las instituciones públicas. Este proyecto está en constante evolución y contribuye al desarrollo y mejora continua de nuestra posventa. Creemos firmemente en el necesario y positivo trabajo conjunto entre los distintos eslabones de nuestro sector, que nos permite enfrentar los desafíos en común, fomentando la innovación y la búsqueda de soluciones efectivas”.

 

Segundo trimestre

Las principales conclusiones para este periodo analizado desde el Observatorio son las siguientes:

Datos proporcionados por los fabricantes de recambios:

  • Los fabricantes de recambios han declarado un crecimiento interanual en su facturación del 4% para el periodo considerado.
  • El uso de marcas blancas y privadas aumenta ligeramente respecto al trimestre pasado (+2%).
  • El 2% de los fabricantes cita problemas de aumento de impagos o retrasos en los cobros en este segundo trimestre.
  • Incertidumbre del mercado, rentabilidad y servicio son los retos para el futuro que inquietan a los fabricantes.

Datos proporcionados por los distribuidores de recambios:

  • Los distribuidores han declarado un crecimiento de su facturación del 12% durante el segundo trimestre de 2023 en comparación con el mismo periodo edición anterior.
  • El uso de marcas blancas y privadas ha crecido un 7% respecto al primer trimestre.
  • Los impagos o retrasos en el cobro han aumentado en mayor proporción que el trimestre pasado, situándose un +9%.
  • Durante el segundo trimestre de 2023 el valor de los stocks aumentó un 39% frente al trimestre anterior. El fuerte crecimiento en este periodo ha promovido una perspectiva alcista.
  • Los retos de futuro para la distribución son la rentabilidad, vigilar los impagos, las ventas y la disponibilidad de stocks.

 

ACERCA DEL OBSERVATORIO

El Observatorio del Estado de la Opinión de los Profesionales de la Posventa es una iniciativa impulsada por la Asociación Española de Proveedores de Automoción (SERNAUTO) en plena pandemia de la COVID-19 con el ánimo de contar con datos objetivos sobre la evolución del mercado y elementos de opinión del estado de actividad y perspectiva de los profesionales del sector de recambios.

Actualmente se realiza de forma conjunta con la Asociación Nacional de Comerciantes de Equipos, Recambios, Neumáticos y Accesorios para Automoción (ANCERA).

Cuenta con el apoyo de GIPA, consultora que elabora periódicamente el informe con datos facilitados tanto por los fabricantes de recambios asociados a SERNAUTO como por los distribuidores pertenecientes a ANCERA.

 

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Ampliado el plazo de candidaturas para los Premios Compromiso con la Sostenibilidad en la Posventa

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Las empresas podrán inscribirse hasta el próximo 20 de noviembre

Los Premios Compromiso con la Sostenibilidad en la Posventa, organizados por la Asociación Española de Proveedores de Automoción (SERNAUTO) y la Asociación Nacional de Comerciantes de Equipos, Recambios, Neumáticos y Accesorios para Automoción (ANCERA), junto con las asociaciones de talleres CETRAA y CONEPA, en colaboración con Motortec Madrid, amplían el plazo de presentación de candidaturas hasta el próximo día 20 de noviembre.

Las categorías en las que las empresas pueden inscribirse son: Impacto en las personas, con iniciativas relacionadas con el impacto en el empleo, en la comunidad y en el consumidor; Impacto en el entorno, para proyectos relacionados con el uso de recursos naturales, disminución de las emisiones e impulso de economía circular, e Innovación sostenible, con proyectos relacionados con la digitalización sostenible. Además, este año se han anunciado dos nuevos premios especiales: el Premio especial de Transición Justa, para aquella empresa cuyo proyecto integre aspectos tanto ambientales como sociales, y el Premio especial MicroPyme, donde se reconocerá a una empresa de entre 1 y 10 trabajadores que impulse la sostenibilidad en sus operaciones.

Transcurrido el plazo, las candidaturas serán evaluadas por los ocho miembros del jurado, todos ellos expertos en sostenibilidad y pertenecientes a destacadas organizaciones. El 19 de diciembre, en IFEMA Madrid, Motortec acogerá la ceremonia de entrega de los galardones a las empresas ganadoras. El acto tendrá lugar en la Sala Retiro de las instalaciones feriales, y después se celebrará la tradicional Copa de Navidad.

Las empresas que deseen participar pueden hacer llegar sus proyectos a la organización a través de https://www.compromisoposventa.com/.

 

 

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Los Premios Compromiso con la Sostenibilidad en la Posventa anuncian el jurado de su tercera edición

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El Jurado estará compuesto por ocho entidades reconocidas por su actividad y vinculación con la sostenibilidad
El plazo para las candidaturas permanecerá abierto hasta el 13 de noviembre

 

La edición 2023 de los Premios Compromiso con la Sostenibilidad en la Posventa, organizados por la Asociación Española de Proveedores de Automoción (SERNAUTO) y la Asociación Nacional de Comerciantes de Equipos, Recambios, Neumáticos y Accesorios para Automoción (ANCERA), junto con las asociaciones de talleres CETRAA y CONEPA, en colaboración con Motortec Madrid, anuncia la conformación de su jurado.

El objetivo de estos premios es destacar aquellas prácticas que tengan un impacto positivo en la sostenibilidad en la posventa de automoción, fomentando así la responsabilidad social y ambiental en el sector. El jurado, compuesto por expertos líderes en este campo y pertenecientes a destacadas organizaciones, evaluará todas las candidaturas presentadas para seleccionar a los ganadores en cada una de las categorías de los premios.

Los ocho miembros del Jurado son:

  • Mar de Andrés, directora Área social y voluntariado de Fundación Repsol.
  • Cristina Aliaga, directora Dpto. de Empresas de la Fundación Seres.
  • Beatriz Sánchez Guitián, directora general de Fundación máshumano.
  • Francisco Marín, presidente del Foro de Empresas Innovadoras.
  • Carmen Alsina, directora de Comunicación, RRII y Sostenibilidad de CEOE.
  • Manuel Martínez, presidente de la Fundación HAZ.
  • Francisco Vidal, director de Economía y Políticas sectoriales de CEPYME.
  • Ainhöa Lizarbe, directora de Relaciones Institucionales y Comunicación en SIGAUS/GENCI.

 

Fecha límite para presentación de las candidaturas

Los premios están dirigidos a fabricantes de componentes, distribuidores de recambios y talleres comprometidos con la Sostenibilidad y que estén ya implementando estrategias y acciones en esa dirección. Las empresas interesadas en participar dispondrán hasta el 13 de noviembre para enviar sus solicitudes para las diferentes categorías propuestas: impacto en el entorno, impacto en las personas, innovación sostenible, transición justa y MicroPymes.

La entrega de premios se celebrará el 19 de diciembre en IFEMA Madrid, y se entregarán en total 11 premios, 3 para cada una de las tres categorías: fabricante, distribuidor y taller (total 9 premios); y dos Premios especiales.

Para obtener más información sobre cómo presentar una candidatura a los galardones, pueden visitar el sitio web oficial www.compromisoposventa.com o enviar un correo electrónico a la Secretaría Técnica a: premios@compromisoposventa.com.

> Consulta las bases

Evolución de los Premios

Los Premios “Compromiso Social” nacieron en 2021 de la mano de SERNAUTO y ANCERA para reconocer el compromiso social de las empresas que forman parte de la posventa de automoción.

Tras una primera edición enfocada en lo social, la segunda celebrada en 2022 integró también la parte ambiental pasando a denominarse “Premios Compromiso con la Sostenibilidad en la Posventa”, mostrando así como desde la posventa también se trabaja hacia una nueva economía verde, digital e inclusiva.

Además, se unieron como organizadores las Confederaciones de asociaciones de talleres CETRAA y CONEPA. De esta manera, los talleres españoles también pudieron participar en estos galardones y ver reconocidos sus avances en esta dirección.

En la pasada edición de los Premios Compromiso resultaron premiadas las siguientes empresas: Lizarte, Norauto, Vulcanizados Retuerto, Olipes, Grupo CGA, Feu Vert, Icer Brakes, Reynasa y Domingo Alonso Group.

Puedes consultar más información sobre anteriores ediciones y quiénes fueron sus ganadores en la página web www.compromisoposventa.com

 

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La distribución de recambios crece un 10%

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Durante los primeros nueve meses del año 2023

La Asociación Nacional de Comerciantes de Equipos, Recambios, Neumáticos y Accesorios para Automoción (ANCERA) ha publicado los resultados de su estudio sobre la actividad del sector correspondiente al tercer trimestre de 2023. De acuerdo con el informe, el crecimiento durante los primeros nueve meses del año (enero a septiembre) ha sido del 10%. Asimismo, el tercer trimestre del año también tuvo un comportamiento positivo, aunque más moderado, con un crecimiento del 7%. Ésto muestra una desaceleración en la actividad en comparación con trimestres anteriores.

Un fin de año que sigue la tendencia de los anteriores

De acuerdo con las encuestas realizadas, los recambistas encuestados auguran un aumento de 8% para finales de 2023. Un dato que se ha mantenido constante en los trimestres previos, con estimaciones similares del 7% en junio y marzo. 

Según Carlos Martín, Secretario General de ANCERA, “los resultados obtenidos coinciden con las expectativas que el sector de la distribución tenía en los últimos meses sobre la actividad total en 2023, confirmando que la inflación interanual conllevaría una desaceleración de la actividad. Se mantiene la previsión de crecimiento del 4% para finales de año. El resto de datos positivos también son constantes, al haberse declarado crecimiento en 9 de cada 10 distribuidores”.

De acuerdo con Nines García de la Fuente, presidenta de la asociación, “el sector del recambio se está enfrentando a varios desafíos relevantes. Ésto se debe, en gran medida, a la incertidumbre generada por el contexto geopolítico y económico actual, así como a la inflación, que sigue siendo una de las preocupaciones más destacadas”. También destaca que “los recambistas están trabajando en mejorar la gestión de su rentabilidad, analizando cómo mejorar sus procesos en cuanto a stock, transporte, digitalización y logística. En cuanto a las preocupaciones, los distribuidores subrayan la carencia de profesionales, el ámbito normativo y la sostenibilidad”.

 

 

 

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ANCERA presente en la Gala de los Premios Trócola

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La segunda Gala de los Premios Trócola, organizada por el medio especializado Autopos, con el apoyo de Ifema Motortec Madrid, y celebrada en el Teatro Goya de Madrid, reunió el pasado 28 de septiembre a más de 300 representantes de la posventa de automoción española. ANCERA acompañó, en la denominada noche de la posventa, a organizadores y galardonados, entre los que se encontraban socios y partners de la asociación.

Nines García de la Fuente, presidenta de ANCERA, Carlos Martín, secretario general, y Paula Aldea, directora de Comunicación y Marketing, entre otros miembros de su junta directiva, socios y partners, asistieron en representación de la asociación a la entrega de galardones. Premios que reconocen a empresas y profesionales del sector, distribuidores y proveedores, incluyendo este año como novedad al vehículo industrial.

Categorías y premiados

El evento, que fue liderado por Miguel Ángel Prieto, otorgó 8 galardones:

  • La Más Valiosa Empresa Distribuidora. Andel, asociada de ANCERA, se alzaba con el galardón. Enrique Junquera, director general de la compañía y vocal de la junta directiva de la asociación, recogía el premio acompañado de su equipo directivo al completo.
  • La Más Valiosa Compañía Proveedora. Que recibía Brembo, también partner de ANCERA, y recogieron Benito Tesier, director general de la compañía, y Fernando Cantín, director comercial.
  • Profesional Más Valioso de la Distribución. Uno de los galardones más esperados de la noche recaía en Antonio Tejada, director general de Recambios Gaudí, asociado de ANCERA a través de AGG. Galardón que recibía de manos de Nines García de la Fuente, presidenta de la asociación y directora de desarrollo de negocio de Groupauto Unión Ibérica.
  • Profesional Más Valioso de los Proveedores. Rocío Dolz, directora comercial de Industrias Dolz, se alzaba con otro de los premios más destacados de la gala y lo recibía de manos de Benito Tesier, presidente de la Comisión de Recambios de SERNAUTO.
  • Profesional Más Valioso de la Distribución de V.I. El premio recaía en Manuel Gutiérrez, director general de ADR.
  • La Más Valiosa Compañía Proveedora de V.I. Otorgado a MANN+HUMMEL Ibérica, partner de ANCERA, y recogido por su director comercial, Ricardo Peris.
  • Trócola Ibérico. Para Joaquim Candeias, director general de bilstein group en Portugal y presidente de la división posventa de la asociación portuguesa ACAP.

     

Además, se entregaron dos reconocimientos especiales:

  • Trócola de Honor. Josep Bosch, presidente de AD Parts, AD Bosch y presidente de honor de ADI, además de Insignia ANCERA 2022 y socio de la misma, recibía este galardón por sus más de 70 años dedicados al sector. 
  • Reconocimiento especial a Javier Sargatal, director comercial de IADA, por su trayectoria.

 

“Lo que de verdad importa”

Así como ya hicieran en la primera edición de Los Trócola, la noche de la posventa destinó las aportaciones de los asistentes a un objetivo solidario. En esta ocasión, al proyecto “Tu historia de verdad importa”, de la Fundación “Lo que de verdad importa”. Una iniciativa que persigue el acompañamiento y escucha de nuestros mayores, con el objetivo de reflejar la historia de su vida y convertirla en un libro.

 

 

 

Fotos cedidas por Autopos.

La distribución crece un 13% en el primer semestre de 2023

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En el segundo trimestre del año el crecimiento ha sido del 11%.

ANCERA, Asociación Nacional de Comerciantes de Equipos, Recambios, Neumáticos y Accesorios para Automoción, ha publicado los resultados de su estudio de actividad del sector, relativo al primer semestre de 2023. Según el documento, durante los primeros meses del año (enero-junio) el crecimiento ha sido de un 13%, 5 puntos por encima de la estimación que se reveló para este periodo en el primer estudio del año. Por su parte, el segundo trimestre del ejercicio ha tenido un comportamiento también positivo, con un crecimiento del 11% (un 3% más del esperado en marzo) respecto al mismo periodo de 2022.

Un fin de año moderado y eficiente

Los recambistas encuestados auguran finalizar 2023 con un incremento del 8% en su actividad. Un dato que se mantiene moderado (en marzo se estimaba un 7%) a pesar de los resultados alcistas de la primera mitad del año. 

Para Nines García de la Fuente, presidenta de la asociación, estos datos “reflejan el buen trabajo que se está desarrollando desde el sector en general y la distribución en particular. Siendo conscientes, como apuntamos desde inicio de año, que la inflación influye directamente en este crecimiento. En todo caso, más de un 95% de los recambistas participantes han declarado crecer y el mismo porcentaje prevé hacerlo en lo que resta de ejercicio. Es cierto que con un objetivo de crecimiento más moderado: en torno a un 5% para el segundo semestre y un 8% en el cómputo global de 2023. Como se ha reflejado en estudios anteriores, somos un sector cauto y aplicado”. 

Carlos Martín, secretario general de ANCERA, comparte este punto de vista y añade que “los desafíos que enfrenta el sector son, en cierto modo, responsables de esa actitud prudente. Rentabilidad, suministro y logística, falta de profesionales cualificados, movilidad y parque circulante, fidelización, macroeconomía o las nuevas líneas de producto son algunas de las principales preocupaciones de los recambistas para este 2023. Todo ello sumado a un año clave en materia normativa, hacen del 2023 un ejercicio a afrontar con mesura y previsión. Y es precisamente esa perspectiva la que en ANCERA perseguimos con este tipo de informes”. 

 

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La facturación de recambios continúa creciendo en el primer trimestre de 2023

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SERNAUTO (Asociación Española de Proveedores de Automoción) y ANCERA (Asociación Nacional de Comerciantes de Equipos, Recambios, Neumáticos y Accesorios de Automoción) han presentado el Observatorio del Estado de la Opinión de los Profesionales de la Posventa relativo al primer trimestre de 2023. 

En esta última edición se ha ampliado el alcance del barómetro incluyendo el análisis del canal Vehículo Industrial y de marca privada. 

Según los datos declarados por los participantes, la facturación durante el primer trimestre del año aumentó un 12% en el caso de los fabricantes y un 15% en el de distribuidores, con respecto al mismo periodo de 2022. No obstante, la estimación de crecimiento para el segundo trimestre de 2023 es más contenida y sitúa los porcentajes en un 5% y un 7%, respectivamente.

Para el cierre de 2023, se espera que la facturación continúe creciendo, con una previsión dada por los fabricantes de subida del mercado del 5%. En este sentido, se observa una diferencia significativa en las expectativas de turismo y en las de vehículo industrial (+5% vs +3%). Para la distribución, el mercado se espera que se incremente un 10% en 2023 respecto a 2022.

Las principales conclusiones de esta edición del Observatorio son las siguientes: 

Datos proporcionados por los fabricantes de recambios:

 

  • Los fabricantes de recambios han declarado un crecimiento interanual del 12% para el periodo considerado.
  • Estiman que la facturación para el segundo trimestre de 2023 va a experimentar un aumento, aunque en menor medida que el primer trimestre, situándose en un 5%.
  • El 7% de los fabricantes cita problemas de aumento de impagos o retrasos en los cobros en este primer trimestre. Esperando para el siguiente trimestre un ligero aumento de los impagos y retrasos de los pagos, especialmente en turismo.
  • Suministros, costes, rentabilidad, disponibilidad y servicio son los retos para el futuro que inquietan a los fabricantes.

 

Datos proporcionados por los distribuidores de recambios:

 

  • Los distribuidores han declarado un arranque de año muy favorable, con un crecimiento del 15% durante el primer trimestre de 2023.
  • Estiman que la actividad para el segundo trimestre de 2023 aumentará un 7%. 
  • Los impagos o retrasos en el cobro han aumentado en mayor proporción que el trimestre pasado, por lo que la tendencia para el futuro se prevé alcista.
  • Durante el primer trimestre de 2023 el valor de los stocks aumentó un 38% frente al trimestre anterior. El fuerte crecimiento en este periodo ha promovido una perspectiva alcista para el trimestre siguiente.
  • Los retos de futuro para la distribución son la consolidación, la gestión, los precios, el mantenerse y la rentabilidad.

 

Para Benito Tesier, presidente de la Comisión de Recambios de SERNAUTO, “los últimos datos de facturación muestran que la velocidad de recuperación del sector es buena. Sin embargo, existen fuertes diferencias entre empresas y muchas continúan haciendo grandes esfuerzos para mantener su competitividad. Herramientas como este barómetro nos ayudan a contar con datos orientativos para medir las tendencias que marcamos, comparar y establecer estrategias. Debemos continuar apostando por la colaboración público-privada, la renovación del parque móvil y el mantenimiento responsable”.

Por su parte, la presidenta de ANCERA, Nines García, considera que “el recorrido del sector está siendo positivo, aunque sin olvidar que los datos del primer trimestre han estado marcados por la inflación. La distribución ha iniciado el año con un crecimiento del 15%, cifra que posiblemente será más moderada al finalizar el semestre. Esperamos que el cómputo del año arroje un crecimiento positivo. Parte de las preocupaciones actuales denotadas por los participantes se irán disipando, como la disponibilidad por ejemplo, y en el resto habrá que seguir trabajando para llevar el rumbo correcto. Gracias a herramientas como el presente estudio, que ponen al alcance de nuestras compañías los datos y conclusiones necesarios, podremos seguir construyendo y cerciorarnos que avanzamos en línea al mercado”.

 

Acerca del Observatorio

El Observatorio del Estado de la Opinión de los Profesionales de la Posventa es una iniciativa impulsada por la Asociación Española de Proveedores de Automoción (SERNAUTO) en plena pandemia de la COVID-19 con el ánimo de contar con datos objetivos sobre la evolución del mercado y elementos de opinión del estado de actividad y perspectiva de los profesionales del sector de recambios.

Actualmente se realiza de forma conjunta con la Asociación Nacional de Comerciantes de Equipos, Recambios, Neumáticos y Accesorios para Automoción (ANCERA).

Cuenta con el apoyo de GIPA, consultora que elabora periódicamente el informe con datos facilitados tanto por los fabricantes de recambios asociados a SERNAUTO como por los distribuidores pertenecientes a ANCERA.

 

 

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ANCERA presenta un estudio sobre logística

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Un 33,3% de las compañías de distribución de nuestro país afirman contar con un director de logística.

ANCERA, la Asociación Nacional de Comerciantes de Equipos, Recambios, Neumáticos y Accesorios para Automoción, ha realizado, con el apoyo de CDN Logística, un estudio sobre la logística en el sector de la distribución de recambios multimarca en España. Los datos desprendidos de la publicación indican que casi un 14% de las referencias de los almacenes del sector no han tenido ventas en el último año. Además, de otro 12% no han vendido más de 52 unidades en el mismo periodo. Un dato que viene marcado por la ausencia, en un 66,7% de las empresas entrevistadas, de una profesional dedicado en exclusividad a este aspecto.


El servicio en el punto de mira

Un 55,6% de las compañías participantes han indicado que el servicio es el aspecto que más valoran actualmente sus clientes. La competencia, la presencia de nuevos actores, los nuevos canales y mercados, la globalización, la aparición de múltiples referencias y la presencia de clientes más exigentes son algunas de las circunstancias que han llevado a mover el foco de las empresas del aspecto comercial al servicio. En este sentido, la inversión en tecnología y en sistemas logísticos se hace imprescindible en una compañía orientada a cuidar y mejorar la calidad del servicio.


“Somos empresas de servicio. Es nuestro valor añadido. Es por ésto que disponer de datos objetivos sobre tiempos de entrega, disponibilidad, satisfacción del cliente… Y analizarlos es imprescindible para conseguir la calidad que perseguimos. No debemos subestimar los posibles problemas. Necesitamos cifras que nos permitan identificarlos, tomar las medidas oportunas y establecer metas claras. Que nos alejen del optimismo mal informado” declara Nines García de la Fuente, presidenta de ANCERA.

 

 

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AERVI, ANCERA y OPEN presentan sus propuestas electorales de cara al 23J

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AERVI, ANCERA y OPEN solicitan a los partidos políticos que concurren a las próximas elecciones una serie de propuestas para garantizar la competitividad de la distribución independiente de recambios de automoción y de las redes especialistas del neumático.

AERVI, Asociación Española de Posventa para Vehículo Industrial, ANCERA, Asociación Nacional de Comerciantes de Equipos, Recambios, Neumáticos y Accesorios para Automoción, y OPEN, Organización Profesional de Especialistas del Neumático, han desarrollado una serie de propuestas electorales a los partidos políticos que ayuden a definir el futuro inmediato del comercio de recambios independiente y de las redes de talleres especialistas en el neumático.

Estas medidas permiten mejorar la competitividad, productividad y sostenibilidad de las empresas representadas. Además de sensibilizar sobre la seguridad y concienciar para reducir el impacto sobre el medio ambiente. Consiguiendo definitivamente un sector más sostenible, en un mercado de libre y justa competencia que beneficie al consumidor.

 

PROPUESTAS ELECTORALES

  1. Necesidad de una legislación sobre conectividad específica para el automóvil.
  2. Aplicación efectiva del Esquema SERMI y ampliación para toda la información técnica, así como supervisión.
  3. Armonización de la cláusula de reparación sin restricciones.
  4. Acceso a piezas cautivas y originales por parte de los distribuidores independientes.
  5. Medidas de promoción de las reparaciones y mantenimientos para mejorar la seguridad vial y la sostenibilidad en la movilidad.
  6. IVA Reducido en las reparaciones y en las piezas de recambio.
  7. Bono para realizar el cambio de neumáticos en favor de la seguridad y sostenibilidad.
  8. Obligación de neumático “todo tiempo” en zonas específicas con climas adversos.
  9. Campañas de sensibilización a conductores para acudir a realizar mantenimientos adecuados en sus vehículos.
  10. Medidas para acabar con el absentismo en ITV.
  11. Ayudas a la formación y atracción de profesionales cualificados.
  12. Promover la renovación del parque circulante.
  13. Neutralidad tecnológica en el automóvil.
  14. Sostenibilidad del automóvil colaborando con las empresas y la industria.
  15. Reducción de normativas para las empresas y medidas de apoyo para el cumplimiento de éstas.



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