300 profesionales se reúnen en el 38ª Congreso de ANCERA

CONGRESO ancera

El CaixaForum de Valencia se ha convertido en el gran punto de encuentro del sector de la posventa de automoción. En el marco del día del Recambista y con el aforo completo, el 38º Congreso de ANCERA ha contado con una agenda cargada de profesionales, consolidándose como la cita de referencia para la posventa en España.

ANCERA, la Asociación Nacional de Comerciantes de Equipos, Recambios y Accesorios, ha celebrado la 38º edición de su Congreso anual. Su lema, “Conocimiento, Visión, Futuro; el Ágora de la Distribución“ ha puesto especial atención en abordar los retos y oportunidades que definirán el futuro del sector, poniendo especial atención en la competitividad y en la transformación, con una visión global e integradora de la posventa.

Bienvenida institucional

Francisco Fideli, secretario general de ACERAUTO, ha introducido la jornada agradeciendo la gran acogida que ha tenido esta edición, lo que pone de manifiesto el gran momento que está viviendo el sector.

Fideli destacó que la posventa vive una profunda transformación marcada por la digitalización, la electrificación y los cambios regulatorios, retos que están redefiniendo el sector y sus formas de competir. También subrayó que este contexto representa una oportunidad para reforzar el papel estratégico de la posventa en la movilidad y anunció la consolidación de ACERAUTO como entidad representativa de toda la Comunidad Valenciana. 

La década decisiva para competir y transformarse
Alfonso Villegas (Executive Director del Departamento de Consultoría Estratégica de EY y responsable del Sector Automoción, Transporte y Mobility Fue) dio algunas claves para anticiparse a las tendencias actuales que demanda el sector. Desde un enfoque estratégico, abordó la evolución del consumidor y los nuevos modelos de movilidad, además de definir las palancas que harán a las compañías crecer, competir y adaptarse con éxito en un entorno cada vez más exigente.

Por su parte, el director de CDN Consultoría Logística, Miguel Ángel Jiménez, aportó a través de su ponencia, una visión analítica sobre la evolución del mercado y los retos del ecosistema de la posventa. Puso el foco en los cambios en la demanda, la complejidad logística y la necesidad de mejorar la eficiencia operativa.

Una visión estratégica del futuro de la posventa
David Moneo, Director de Ferias de Motor y Movilidad de IFEMA, presentó la próxima edición de Motortec 2027, el gran punto de encuentro del sector de la posventa de automoción en el sur de Europa. Un espacio donde distribuidores, talleres, redes, grupos de compra y profesionales del sector se reúnen para hacer una posventa más competitiva.

José Luis Gata (Business Development Manager en Solera) abordó la rentabilidad del recambio en la posventa independiente a través de su ponencia “La R-IAM-TABILIDAD de la posventa”. A través de un enfoque analítico de los datos actuales del sector, planteó el panorama de la posventa desde el punto de vista de la digitalización y la sostenibilidad del parque.

El impacto de la posventa europea
A través de la mesa redonda “Aftermarket europeo: visión estratégica y retos compartidos” Carlos Martín (secretario general de ANCERA) moderó un debate conformado por Ignacio Naranjo Herranz (VP South Europe VLS / CEO Schaeffler VLS Spain), Jeremy de Brabant (Director General de Operaciones de PHE) y Miguel Ángel Gavilanes (Director de Conceptos de Taller Groupauto International) donde se planteó la situación del aftermarket europeo.

Desde una mirada práctica y orientada a los retos reales del sector, se analizó la visión estratégica de toda la cadena de valor de la posventa, cómo colaborar para continuar siendo competitivos y cómo afectarán los datos y la logística inteligente al sector, poniendo el relieve en reforzar la competitividad y la formación continua.

Homenaje a la excelencia del sector
El Congreso también se convirtió en un espacio para homenajear a las figuras más destacadas del sector. En esta edición, ANCERA ha reconocido la trayectoria, el liderazgo y la visión empresarial de Manuel Jiménez-Maña, Antonio Peña y Juan Tamarit, tres personalidades cuyo paso por la posventa ha sido decisiva para modernizar y consolidar una distribución independiente de recambios competitiva.

Un cierre institucional en el marco del Día del Recambista
A través de un cierre institucional a cargo de Nines García de la Fuente, presidenta de ANCERA, se reconoció el papel del recambista como pieza fundamental en la cadena de valor de la posventa. Además, la presidenta destacó las principales líneas de actuación de ANCERA, entre ellas la digitalización, el uso de datos y la importancia de la colaboración, además de su apuesta por la sostenibilidad y el talento. Asimismo, adelantó algunas claves del próximo 39º Congreso de ANCERA, una cita muy especial que coincidirá con su 50º Aniversario, un encuentro exclusivo que tendrá lugar en el emblemático cine Callao de Madrid.

El Congreso terminó con una tradicional foto de familia, seguida de una cálida cena de despedida en la Terraza L’Umbracle.

Los asistentes valoran con un 8,7 el Congreso de ANCERA 2025

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El 37º Congreso de ANCERA, celebrado en Madrid los días 4 y 5 de junio, ha sido valorado con una media de 8,7 sobre 10 por los asistentes, según la encuesta de satisfacción realizada tras el evento. Con un crecimiento del 16% en participación respecto a 2024 y más de 370 inscritos, la cita consolida su evolución ascendente.

ANCERA, la Asociación Nacional de Comerciantes de Equipos, Recambios y Accesorios, ha celebrado con éxito la 37ª edición de su congreso anual, bajo el lema “Posventa 360: Visión Global, Acción Local”. El encuentro ha sido valorado con una media de 8,7 sobre 10 por los congresistas, según la encuesta de satisfacción realizada tras el evento y a la que han respondido un 18% de los asistentes.

Una edición más, el aspecto mejor puntuado ha vuelto a ser el equipo humano de ANCERA, que alcanza un 9,9. También destacan la organización del congreso (9,1) y la experiencia audiovisual (9,5), confirmando la consolidación del evento como una cita de referencia para el sector.

El periodista Máximo Sant, conductor de la jornada, ha obtenido una puntuación de 8,3, mientras que las ponencias del evento han sido valoradas mayoritariamente con calificaciones destacadas.

Las intervenciones de Fernando López (GiPA) y Álvaro de la Cruz (FIGIEFA) recibieron altas calificaciones, con notas de 8,8 y 8,6 respectivamente. La ponencia de Álvaro respondió directamente a una de las demandas recogidas en la encuesta del 36º congreso, que solicitaba una comparativa exhaustiva del sector de distribución entre Europa y España, y que decidimos abordar desde una perspectiva normativa.

También resultó de interés el análisis de Mathieu Bernard (Roland Berger), con un 8, mientras que la mesa redonda obtuvo una puntuación media de 7,7.

El contenido ofrecido por Alejandra Nuño, centrado en contexto social y productividad, ha recibido una calificación de 6,6, siendo el más polarizado en opiniones.

Las actividades de networking obtuvieron una puntuación de 7,9, aunque los comentarios más recurrentes de mejora entre los encuestados se centraron precisamente en estos los espacios, especialmente durante la jornada del 4 de junio celebrada en el Eurostars Madrid Tower.

Entre las propuestas para futuras ediciones, los encuestados han destacado la importancia de retomar temas relacionados con la aplicación práctica de la Inteligencia Artificial (IA) en nuestro sector, especialmente en el día a día, así como su impacto en logística, tendencias y el futuro de la posventa. Asimismo, varios coinciden en la necesidad de abordar los desafíos de la posventa mediante debate en mesas redondas sectoriales. También se ha resaltado la relevancia de la digitalización y la tecnología, con enfoque en procesos específicos de la cadena de valor y el uso de datos estratégicos para la planificación y mejora empresarial. Además, destacan finalizar el encuentro con espacios de networking más amplios.

Este congreso sienta las bases para la próxima edición de 2026, que se celebrará en Valencia y marcará el inicio de la cuenta atrás hacia el 50º aniversario de ANCERA, en 2027.

El resumen de la encuesta está disponible en abierto haciendo clic aquí.

 

El 35º Congreso ANCERA reúne a 300 profesionales de la posventa

El evento, que ha tenido lugar los días 7 y 8 de junio en Madrid, ha contado con 324 inscritos, un 25% más que en la edición de 2022.

ANCERA, la Asociación Nacional de Comerciantes de Equipos, Recambios y Accesorios, ha celebrado la edición número 35 de su congreso anual. La jornada ha reunido a casi 300 asistentes, con un 25% más de distribuidores que en 2022.

El evento se inauguró la noche del miércoles 7 de junio con la celebración de una cena de bienvenida ofrecida en el Novotel Madrid Center, tras la Asamblea General de la asociación. A este acto acudieron cerca de 200 representantes de diferentes áreas del sector de la posventa de automoción. Distribuidores, instituciones y asociaciones, proveedores, representantes, prensa especializada y otras compañías colaboradoras con la posventa multimarca.

El contenido principal del congreso se ha desarrollado la mañana del jueves 8 de junio en el Auditorio Sur de Ifema, donde ANCERA ha reunido a ponentes de calado con el objetivo de abarcar, directa o indirectamente, la rentabilidad, uno de los principales retos al que se enfrenta el sector de la distribución este año.

Inauguración y bienvenida

Conducido por la periodista Marta Solano, la bienvenida ha corrido a cargo de Carlos Martín, secretario general de la asociación. Martín ha recordado que el congreso perseguía responder a las demandas del sector y, concretamente, de la distribución. “Os preguntamos qué tipo de encuentro queríais. Rentabilidad, ventas, costes y gastos. Y ese es, por tanto, otro objetivo de esta edición: reflexionar sobre la rentabilidad. En cómo sacarle partido, desde el propio incremento de ventas, hasta exprimir al máximo costes y gastos”. Con dicho fin, ANCERA ha puesto “el foco en el parque circulante, en nuestros almacenes, inventario, transporte o logística en general; Encajando así las diferentes piezas del Puzzle de la Distribución, título que le hemos dado a este congreso” concluía el secretario general.

Más tarde, intervendría David Moneo, director de Ifema Movilidad, para inaugurar oficialmente la jornada.

 

El reto de la rentabilidad

Las dos primeras ponencias han versado sobre la logística, una cuestión que incide directamente en que las empresas sean más competitivas y que asume gran parte de sus costes de ventas. En esta línea, primeramente ha intervenido Rafael Aguilera, director general de UNO Logística, quien ha hecho un repaso con enfoque más generalista, refiriéndose a compañías de éxito que han alcanzado grandes resultados poniendo su foco en la logística y distribución.

Seguido por Miguel Ángel Jiménez, socio fundador de CDN Consultora Logística. Jiménez ha profundizado en el sector y ha recordado a los asistentes que su atractivo principal versa sobre la logística y stock. También sobre la optimización de los recursos. “Apenas un 26% de los recambistas cuentan con un director de logística en sus compañías”.

Tras una pausa para “café y networking”, el congreso ha retomado el ritmo de mano de José Manuel López, director comercial de MSI, quien ha comentado las perspectivas del parque circulante español y ha incidido en que las matriculaciones de vehículos nuevos no volverá a superar el millón hasta, al menos, 2024. En cuanto a parque circulante, sí continuará con la tendencia marcada al alza.

Francisco Asís Gómez, managing partner Clearwater International España, ha sido el responsable de analizar el proceso de consolidación del sector de la posventa en España. Asís ha hablado de futuro, previendo un cambio significativo en el próximo lustro, en una distribución que entra con cautela en el mercado de la concentración. “Un mercado concentrado es un mercado rentable” ha apuntillado.

Finalmente, la divulgadora Laura Cantizano ha impartido una interesante charla enfocada a mejorar las ventas con enfoque en neuroliderazgo, motivación de equipos y desarrollo de talentos.

Espacio para los homenajes

Tras las diferentes ponencias que han dado forma al “puzzle de la distribución” (hashtag oficial del Congreso), ANCERA ha querido homenajear a 6 partners que apoyan de forma incansable a la asociación desde hace más de dos décadas: Bosch, Brembo, Dayco, Hella, Infopro Digital Automotive y Mann-Filter. De la entrega de estos galardones se han hecho cargo Nines García de la Fuente, presidenta de la asociación, y dos de sus vicepresidentes: Roberto Aldea y Juan Carlos Martín.

 

A continuación, Nines García de la Fuente y Juan Carlos Martín han hecho entrega de la Insignia de ANCERA a Pedro Parra, fundador y ex director general del Grupo Vemare, además de haber sido uno de los socios fundadores de AD PARTS España. El galardón reconoce la trayectoria profesional y dedicación a la posventa en general y al sector del recambio en particular. Parra, visiblemente emocionado, agradeció el homenaje y quiso además compartirlo con su mujer e hijos, quienes le acompañaron en el escenario.

Para finalizar los reconocimientos, Nines García de la Fuente, presidenta de la asociación, ha hecho entrega de una placa homenaje a la europarlamentaria Pilar del Castillo por su defensa en Bruselas de la posventa independiente en lo referente al acceso a los datos. Un acceso crucial para poder continuar con la reparación de los vehículos.

Cierre institucional

Nines García de la Fuente, presidenta de la asociación, ha sido la encargada de clausurar la 35º edición del Congreso de ANCERA. Para ello, ha llamado al escenario a la Junta Directiva y al equipo de ANCERA. En su discurso, De la Fuente incidía en la importancia de la unidad y recordaba al auditorio que ésta “permite a todos los agentes avanzar al ritmo y en la misma dirección. Un cambio profundo sólo es posible cuando los implicados, a todos los niveles, se adaptan y crecen. ANCERA representa esa unidad que defiende una visión compartida y participa en el cuerpo a cuerpo en representación de todos y cada uno de sus asociados”.

El evento ha finalizado con un almuerzo.

El próximo congreso de ANCERA se celebrará el 6 de junio de 2024 en Madrid. Toda la información de esta edición se encuentra en la web oficial del congreso: www.concresoancera.org

 

 

 

 

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