Carlos Martín, secretario general de ANCERA, destaca la solución de la plataforma S-OTP, “un conjunto de requisitos funcionales y no funcionales para un vehículoAparato apto para circular por las vías o terrenos a los que se refiere Ley Sobre Tráfico Circulación de vehículos a Motor y Seguridad Vial. … una solución totalmente neutral desde el punto de vista tecnológico … que apoya la igualdad de capacidades (es decir acceso a los datos en tiempo real del vehículo, acceso a los recursos del vehículo o la comunicación directa con el cliente a través de la interfaz)”. El artículo, lo podéis leer en el número 31 de Posventa de Automoción.
Carlos Martín apunta que esta plataforma garantizará “la igualdad de competencia entre todos los actores” para acceder a los datos del vehículo ante un mundo interconectado que ya está aquí y está cambiando las reglas de juego.
“Los coches conectados se están convirtiendo en una plataforma de servicios digitales donde la calidad de los datos y la capacidad para acceder de forma segura determinarán la calidad del servicio”. Y la posventa es una parte importante de la calidad del servicio.
