ANCERA participa en la VI Convención de ASER

Carlos Martín, secretario general de ANCERA ha participado en la VI Convención ASER celebrada el 4 de noviembre. En esta nueva cita presencial de la posventa, ANCERA ha puesto sobre la mesa “la recuperación del sector para este 2021, superando en un 3% cifras de 2019”, según el último informe de actividad de la asociación.

“También tenemos retos a corto y largo plazo” recuerda Martín, quien ha analizado los riesgos que el sector tiene que tener en cuenta: “Los problemas de suministro de piezas, los incrementos de precios, la falta de stock o los problemas de transporte, son algunos de los retos a corto plazo, pero los hay a más largo plazo: la conectividad, la adaptación a la nueva movilidad, la antigüedad del parque circulante o los márgenes y la rentabilidad de nuestros negocios”.

Precisamente sobre conectividad y digitalización, dos de los temas centrales de la Convención ASER, Martín ha destacado uno de los principales obstáculos de la posventa: las restricciones de los fabricantes de vehículos, en nombre de la seguridad, al acceso a la información técnica y al diagnóstico de averías, o incluso el uso de recambios. ”Cada vez añaden más servicios conectados… pero reducen la competencia”.

 

 

 

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